Herramienta de Social Listening
Identifica tendencias, consumer insights o tu reputación online
Optimiza mediante datos tu estrategia de Marketing digital, de análisis de nuevos productos I+D o solventar los problemas del sector conociendo lo que piensa tu público (consumer insghts).
Análisis de
Campañas
Optimiza tus campañas orgánicas de marketing digital
Consumer
insight
Conoce a tu audiencia y comprende cómo llegar a tu target
Identificación de
Influencers
Identifica posibles prescriptores de tu marca
Brand
reputation
Identifica las tendencias y la relación de tu target con la marca
Buyer
Persona
Encuentra tu buyer persona de forma automática
Clientes
Grandes marcas ya confían en Atribus
Del dato a los insights
Hora de despegar con la escucha social
El listening digital nos ofrece datos como el volumen de conversación de un tema, el análisis de los usuarios entorno a él (buyer persona), el sentimiento percibido de una campaña o producto, cuál es el posicionamiento de tus competidores o un seguimiento activo de los líderes del mercado.
¿QUIERES CRECER EN REDES SOCIALES?
¡Ya disponible nuestro libro de gestión profesional de redes sociales!
Con esto que te hemos contado…
¿Te imaginas hacer en minutos el trabajo de meses?
¿Cuánto tiempo has invertido en un análisis de la competencia o en un estudio de mercado?
Con una plataforma de social listening, la escucha social en redes sociales nos otorga no solo datos, sino que los transforma en percepciones reales de los clientes potenciales.
trabajo diario
tus tareas
All-In-One
*Sin compromiso y adaptada a tu sector
Toma decisiones estratégicas para potenciar tu producto o servicio
Lo que una herramienta de listening hace por ti
Todo esto podrás hacer incorporando la escucha social a tu estrategia:
Análisis exhaustivos de redes sociales
Con social listening, podemos entender las necesidades de nuestros clientes y las tendencias de del mercado a fin de ofrecer el mejor producto/servicio.
Optimización de contenido
Llevando a cabo una estrategia de listening marketing entenderás mejor a tu target y, por consiguiente, crearás contenido que responda a sus demandas.
Controla a la competencia (inteligencia competitiva)
Realizando un seguimiento activo de que es lo que están haciendo y qué les esta funcionando bien o no, será una fuente de insights aplicables a tu estrategia.
Tendencias y hábitos de consumo de tus clientes
Aprende a entender a tus clientes y ver cuáles son sus necesidades, que les gusta, que mejorarían y que echan de menos en tus productos o servicios y que podrías mejorar de ellos.
Gestión de reputación online
Es muy importante saber qué es lo que piensa el público sobre tu marca o sobre tu producto para anticiparte a una Crisis de reputación.
Análisis de tendencias
La tecnología Social Listening detecta dónde hay potenciales nichos por explotar o aprovechar tendencias para darte a conocer más y aumentar tu posicionamiento y notoriedad.
Social Listening tool
Integraciones con las plataformas y redes sociales líderes
Esto ayuda a unificar la comunicación y te mantiene al tanto de los cambios en las redes sociales:
Tecnología de inteligencia social y competitiva
Comprende el punto de vista del usuario
sobre tu marca, producto o servicio
Eres lo que dicen de ti en la red, por lo que entender a tu público es una forma óptima de analizar el ROI de tus campañas y enfocarlas hacia el éxito
Estos son los beneficios del listening en redes sociales para las marcas
Clica en cada beneficio para ver más:
- ENTIENDE AL CONSUMIDOR
- INTERACTUA Y CREA RELACIONES CON LOS CLIENTES
- MIDE EL ÉXITO DE UNA CAMPAÑA
- ANTICIPA CRISIS DE REPUTACIÓN
- DETECTA MEJORAS EN LOS PRODUCTOS
- OBTÉN INSIGHTS PARA EL DESARROLLO DE PRODUCTO
Tenemos la capacidad de examinar el comportamiento y las percepciones del público objetivo hacia nosotros, además de identificar nuevas posibilidades.
Las redes sociales son un excelente recurso para entender lo que nuestros posibles clientes piensan de nuestra marca.
La escucha social brinda la posibilidad de crear relaciones con los consumidores sobre la marca, escuchando y recopilando en real time lo que los usuarios hablan en redes sociales.
Tenemos la capacidad de examinar cómo se comporta y qué percepción tiene de nosotros nuestra audiencia objetivo.
Si ejecutamos una acción específica, ya sea online u offline, podemos observar qué nivel de aprobación ha obtenido entre los usuarios y el alcance tanto dentro como fuera de nuestra comunidad.
Evalúa con una base sólida cuál es el ROI de tus campañas adaptándolas en tiempo real a los cambios que se producen en el mercado.
Si realizamos un seguimiento en tiempo real, podemos identificar de manera rápida cualquier confusión o inconveniente que nuestros clientes puedan tener con nuestra marca.
Es crucial detectarlo de manera temprana para prevenir problemas más serios.
Un sistema de alertas nos asiste a identificar cualquier conversación que se centre en nuestra marca.
Al recibir la información en tiempo real, seremos capaces de , prepararnos para implementar una estrategia específica.
Gracias a la percepción de los usuarios, podemos identificar fallos y posibles mejoras a implementar en productos y servicios.
Analiza las tendencias del mercado y las demandas de los consumidores para hacer desarrollos de producto exitosos en base a las necesidades de los usuarios.
Plataforma de Big Data Analytics
Descubre todas las funcionalidades de Atribus adaptadas para analizar el comportamiento del consumidor y enfocar tus campañas
Herramienta de Social Listening
Utilizamos el social listening para analizar redes sociales, blogs, webs y foros
Identifica, anticípate y reacciona eficazmente a las tendencias de consumo
Información , insights y análisis de datos sobre competidores nuevos y existentes
verticales
Soluciones específicas por sector
FAQs para contratar una herramienta de escucha social
Vamos a responderte con las principales cuestiones que surgen alrededor de las herramientas de escucha activa en redes sociales (sí, es el nombre largo).
Atribus monitoriza las principales redes sociales como X (antes Twitter), Facebook, YouTube, Instagram, TikTok, Google MyBusiness, Vimeo, Tumblr, Reedit, TripAdvisor y Twitch.
También webs, foros, blogs y medios digitales.
Atribus abarca más de 100 países y 200 idiomas para que no se escape nada.
Desde países hasta barrios por código postal.
Segmenta todo lo que necesites para tu estudio.
Sí. La plataforma cuenta con un servicio de alertas que te mantendrá al día de cualquier tendencia o incluso comentario.
Mejor aún, asignamos un account manager a cada proyecto con reuniones periodicas para hacer el seguimiento y optimización de tu proyecto.
Atribus no es una herramienta de social listening gratuita, queremos ofrecerte todo el potencial de esta tecnología.
Ajustamos el precio a tus necesidades por búsquedas, sectores, soluciones… Estima alrededor de 300€/mes como presupuesto básico.
¿Cómo elegir la mejor herramienta de Social Listening?
Como sabemos que existen una gran cantidad de herramientas de Social Listening en el mercado, te contamos los puntos claves antes de contratar alguno ya que esto te serán fundamentales en el uso diario.
Planes accesibles y flexibles.
Capacidad y compatibilidad.
Esta te debe de permitir programar publicaciones a la vez que gestionar diferentes cuentas desde una única plataforma.
Intuitiva y accesible.
Buena atención al cliente.
Esta debe de ofrece un servicio de atención al cliente personalizado y de calidad con un equipo dedicado a resolver tus dudas.
Funcionalidades.
Debe de ofrecer variedad de funcionalidades como programación de publicaciones, informes de datos y análisis o monitorización.
Reúnete con nuestros expertos
¿Aún tienes dudas sobre lo que es el social listening y cómo aplicarlo a tu proyecto?
Te hacemos una DEMO de forma gratuita ajustada a tu sector y resolviendo dudas específicas de tu proyecto.
En unos 15 minutos y sin ningún tipo de compromiso
Nuestro equipo te asesorará con una consultoría gratuita con casos reales de tu sector
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